ivr是英文单词Interactive Voice Response的缩写,中文意思是互动式语音应答,所以ivr主叫就是互动式语音应答主叫,是一种基于手机通过无线来语音的业务。在iv主叫r业务中,手机用户只要拨打了该业务指定的热线电话号码,就可以根据通话中的操作流程来进行发送语音信息,参与聊天等互动式语音应答活动。虽然,此项业务是近几年才有的,但是因为交互式语音应答的特点,受到了很多用户的喜欢。不过ivr主叫业务并不是免费的,需要用户支付一定的费用才可以使用该业务。

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