在现在快发展与变革是网络时代中,是不是出现一些新鲜词都是非常常见的,“FAQ”就是其中之一,而它所表达的具体意思有三个,一是FAQ检索系统,二是良好平均品质、三是常见的问题项目与对应问题的解答。

可能对于第三个意思,大家不是很明白,其实是因为FAQ是“Frequently Asked Questions”的缩写,而这个短语翻译过来就是常见问题解答的意思,所以就延伸出了第三个意思,这网络上的FAQ其实就是一种在线客服。
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